Наталія Кирик, засновниця контент-студії WordFactory.
Сьогодні замовити контент для сайту дуже просто: на ринку працює дуже багато копірайтерів з різними досвідом і фінансовими очікуваннями. Але навіть регулярне розміщення начебто оптимізованих текстів не завжди приносить очікуваний ефект. Ці відбувається через те, що пошукові системи постійно вдосконалюють свої алгоритми ранжування, і тексти, що сумлінно генерували трафік ще рік-два тому, можуть просто перестати працювати. Спираючись на знання та досвід спеціалістів контент-студії WordFactory, розповідаю, яким повинен бути контент на вашому сайті в 2024–2025 роках.
Формула тексту, який працює
Давайте визначимося з тим, які ж тексти працюють. Мета будь-якого бізнесу полягає у тому, щоб продати товари або послуги. Текст — один з інструментів продажів, адаптований під конкретне завдання і цільового покупця. При цьому йдеться не тільки про продаж фізичних і цифрових товарів, консалтингових і сервісних послуг. За допомогою якісного контенту можна привертати увагу до стартапів (наприклад, щоб залучати інвестиції) та проєктів (соціальних, благодійних тощо), популяризувати ідею здорового способу життя чи дотримання соціальної відповідальності. Якщо текст здатен це зробити, він працює.
Рухаємося далі: текст, який працює, має відповідати двом основним вимогам, що залишаються незмінними протягом останніх двох десятиліть. Перша — відповідати критеріям пошукових систем щодо якісного контенту, друга — подобатися користувачам сайту.
У контексті двох цих глобальних вимог розглянемо, якими саме мають бути тексти для сайтів у найближчому майбутньому.
Які тексти будуть ефективними з погляду пошукових систем?
Просто зараз ми є свідками революції, яку здійснив генеративний штучний інтелект у сфері копірайтингу. Але перша ейфорія позаду, і ми чітко розуміємо: зловживати ШІ-сервісами саме для генерації текстів точно не варто. Причин доволі багато: наявність галюцинацій (коли ШІ просто вигадує факти), плагіат, проблеми з авторським правом та ін.
Отже, перше: обережно користуйтеся ШІ під час роботи над текстами, найкраще — у ролі молодшого помічника. Абсолютно точно не варто делегувати йому генерацію статей без ретельної перевірки та редагування. Після чергового оновлення в пошукових алгоритмах Google з’явилося багато тривожних повідомлень про зниження позицій сайтів, тексти для яких були масово створені за допомогою штучного інтелекту. Тому рекомендую обмежити використання цього інструмента роботою з метатегами, створенням структури, пошуком цікавих ідей тощо.
Друге: створюйте тексти, які відповідають формулі EEAT. Ідеться про такі фактори, як експертність, досвід, авторитетність, надійність. У початковій формулі було тільки три компоненти (вона мала назву ЕАТ та була затверджена ще в 2018 році), але в 2022 році основний документ було доповнено новими вимогами, які залишатимуться актуальними і в 2024–2025 роках. Дотримання цієї формули дасть змогу поліпшити позиції сайту в пошуковій видачі, збільшити довіру з боку користувачів і, відповідно, обсяги органічного трафіку. Дізнатися більше про концепцію ЕЕАТ ви можете в General Guidelines від Google.
Третє: дотримуйтесь лише актуальних SEO-вимог. Переспам ключовими словами вже давно не працює, зате дієвим залишається LSI-оптимізація, завжди цінуватимуться повнота розкриття теми, грамотність, структурованість (ієрархія заголовків, наявність списків, цитат, ілюстрацій, відсутність суцільних «простирадл» тексту тощо), внутрішнє перелінкування. Також зверніть увагу на тренд, який зараз активно шириться: адаптація під голосовий пошук. Це означає, що ключові слова тепер мають враховувати не тільки текстові, а й голосові запити користувачів. Важливість такого підходу підтверджує статистика: понад двох третин користувачів (71%) вже активно користуються саме голосовим вводом пошукових запитів.
Які тексти будуть дієвими з погляду користувачів сайту?
Сучасний користувач вибагливий до контенту і не хоче витрачати свій дорогоцінний час на тексти, які не дають йому користі. Тому зверніть увагу на такі рекомендації.
Перше: відмовтеся від довгих вступів. Якщо ви пишете на початку тексту щось на кшталт «З давніх-давен людство…», будьте готові, що вже на цих словах користувач просто закриє сторінку. Необов’язково продавати з першого речення, але важливо підігріти цікавість і втримати увагу принаймні на кілька секунд, щоб потім перейти до «головної страви».
Друге: не провокуйте у читача відчуття провини або власної нікчемності. Не потрібно писати, що раніше він щось робив неправильно, але ось зараз він почне користуватися вашим продуктом — і все зміниться на краще. Це може викликати тривогу, невпевненість і навіть почуття власної меншовартісності. Дотримуйтесь екологічного спілкування зі своєю цільової аудиторією, зокрема й без недоречних порівнянь до/після.
Третє: створюйте унікальний контент саме для своєї аудиторії. У тренді — персоналізований підхід, і контент-маркетинг не є винятком. Хтось вибирає писати висококонверсійні тексти, ідеальні з погляду SEO, або копіювати конкурентів. Але я рекомендую зрозуміти, чого саме потребує ваш клієнт або окремі сегменти цільової аудиторії, відповіді на які питання та які інструкції вони шукають у Мережі.
Писати тексти, які ефективно продаватимуть і демонструватимуть вашу експертність, непросто. Тому важливо делегувати це завдання професіоналам. Ми в WordFactory вже багато років поспіль ретельно моніторимо алгоритми Google та тренди в контент-маркетингу, щоб оперативно реагувати на зміни та створювати для наших клієнтів тексти, які дійсно працюють, а ще вивільняти для них час і сили для більш пріоритетних бізнес-завдань.